Nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji i przyjmują zgłoszenia szkody, zmianę danych teleadresowych (adres, dane bankowe) lub rozwiązanie umowy ubezpieczenia. Ze wszystkimi szczegółowymi pytaniami dotyczącymi Państwa umowy ubezpieczeniowej i związanych z nią zabezpieczeń, prosimy zwracać się do dystrybutora lub sieci, która zaoferowała Państwu ubezpieczenie.

Zanim skontaktują się Państwo z nami, prosimy pamiętać o przygotowaniu wszystkich dokumentów, które mogą być potrzebne (umowa, nr klienta lub szkody, wcześniejsza korespondencja, dokumenty dowodowe, zgłoszenia kradzieży...). Aby sprawdzić, o jakie dokumenty chodzi, można zapoznać się z dokumentacją przekazaną przy zawieraniu umowy lub zakupie bądź z ostatnią nadesłaną korespondencją.

W niektórych przypadkach Państwa rozmówca reprezentujący SPB będzie mógł od razu udzielić Państwu odpowiedzi na pytanie o warunki zawarcia ubezpieczenia i/lub zabezpieczenia Państwa szkody.